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Términos y condiciones

1. Pedidos y Personalización:
– Los pedidos están sujetos a disponibilidad de productos. La personalización se realizará según las indicaciones proporcionadas por el cliente, y cualquier error en la información proporcionada será responsabilidad del cliente.

2. Envíos y Entregas:
– Evalyn se esfuerza por cumplir con los plazos de entrega estipulados, pero no se hace responsable de demoras causadas por circunstancias ajenas, como problemas logísticos o eventos imprevistos.

3. Política de Devoluciones:
– No se aceptan devoluciones de regalos personalizados, a menos que el producto llegue dañado. En tal caso, se realizará un cambio del artículo afectado.

4. Garantía de Calidad:
– Garantizamos la calidad de nuestros productos, pero cualquier problema de calidad debe informarse dentro de 3 días después de la recepción. Nos reservamos el derecho de solicitar evidencia fotográfica para evaluar y procesar reclamaciones.

5. Modificaciones:
– Las modificaciones de pedidos deben solicitarse dentro de 2 días posteriores a la realización del pedido. Después de este plazo, los cambios pueden estar sujetos a cargos adicionales.

6. Privacidad y Seguridad:
– La información personal del cliente se manejará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Evalyn garantiza la seguridad de los datos proporcionados, pero no se hace responsable de eventos fuera de nuestro control.

7. Derechos de Propiedad Intelectual:
– Todos los diseños y contenidos presentados en nuestra página web son propiedad intelectual de Evalyn Regalos Corporativos. La reproducción no autorizada está prohibida.

8. Comunicación:
– La comunicación con los clientes se realizará a través de los datos proporcionados durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente mantener esta información actualizada.