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I. Objeto
La Política aplicará para todos aquellos Usuarios que las acepten previo a proporcionar sus Datos a Evalyn y para aquellos Usuarios que naveguen por el sitio web de Evalyn disponible en www.regalosevalyn.cl (el “Sitio”):
II. Definición de términos de la Política
Los términos tienen este significado:
– Datos personales: información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables.
– Datos sensibles: datos personales que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual.
– Archivo, registro, base o banco de datos: conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso.
– Tratamiento de datos: operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
– Responsable de archivo, registro, base o banco de datos: persona física o de existencia ideal pública o privada, que es titular de un archivo, registro, base o banco de datos.
– Datos informatizados: datos personales sometidos a tratamiento o procesamiento electrónico o automatizado.
– Titular de los datos: toda persona física o persona de existencia ideal con domicilio legal o delegaciones o sucursales en el país, cuyos datos sean objeto del tratamiento.
– Usuario de datos: toda persona, pública o privada que realice a su arbitrio el tratamiento de datos, ya sea en archivos, registros o bancos de datos propios o a través de conexión con los mismos.
– Disociación de datos: todo tratamiento de datos personales de manera que la información obtenida no pueda asociarse a persona determinada o determinable.
III. Principios rectores para el tratamiento de tus Datos
– Calidad: este principio establece que los Datos recabados serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación al ámbito y finalidad para la que fueron recogidos, que la recolección no puede hacerse por medios desleales, fraudulentos o en forma contraria a las disposiciones de la ley, que los Datos sean exactos y puedan actualizarse, que se almacenen de modo que puedas ejercer tu derecho de acceso y que sean destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para los fines para los cuales fueron recolectados.
– Finalidad: este principio establece que no puedan utilizarse tus Datos para finalidades distintas o incompatibles con las que motivaron su obtención.
– Información: este principio establece que previo a la recolección de tus Datos deberás ser informado acerca de los Datos que se recolectarán, la finalidad para la cual se recolecten, la existencia del banco de datos donde se almacenen tus Datos, las consecuencias de proporcionar tus Datos o la negativa a hacerlo y las posibilidades de ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión.
– Consentimiento: el principio general es que el tratamiento de tus Datos requiere tu consentimiento informado, salvo que haya una excepción prevista en la normativa. Tu consentimiento debe ser libre, expreso e informado y debe realizarse por escrito o por otro medio que se le equipare, por lo cual deberás leer y aceptar esta política para registrarte como Usuario. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
– Datos Sensibles: te informamos que ninguna persona puede ser obligada a proporcionar datos sensibles.
– Cesión: te informamos que la Cesión de tus datos sólo puede ser realizada de acuerdo a lo estipulado en esta Política, respetando los fines directamente relacionados con el interés legítimo del cedente y del cesionario.
– Confidencialidad: todas las personas que intervengan en el tratamiento de tus Datos Personales están obligados a respetar el secreto profesional respecto de los mismos. Tus Datos sólo podrán ser revelados a terceros de conformidad con lo aquí establecido. Teniendo en consideración que los empleados de Evalyn pueden tomar conocimiento, en el desempeño de sus funciones, de tus Datos, con el objetivo de optimizar la protección legal del titular de los datos personales y a fin de que se tome conciencia de esta obligación por parte de quienes tienen que cumplirla, resulta conveniente la suscripción de convenios de confidencialidad, en los que los empleados se comprometan expresamente a mantener reserva de los datos personales a que accedan en ejercicio de sus funciones, así como también que conozcan que esa reserva se extiende aún concluida la relación laboral.
– Seguridad: Evalyn adoptará las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, a fin de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado, estando prohibido registrar datos personales en archivos, registros o bancos de datos que no reúnan condiciones técnicas de integridad y seguridad. Entre los mecanismos técnicos aplicados se utilizan: almacenamiento y transmisión de datos cifrado TLS 1.3, arquitectura cloud, JSON web tokens, Web Application Firewall, Static application security testing , herramientas de monitoreo y alertas de aplicaciones y servidores, modelo basado en roles (RBAC) para el acceso al backoffice y a la infraestructura cloud, antivirus, resguardos automáticos de las aplicaciones y bases de datos. Adicionalmente los usuarios deben estar registrados en el sitio para poder realizar transacciones.
IV. Los Datos que recabamos
Al aceptar esta Política, prestas tu consentimiento para que tratemos tus Datos de conformidad con lo aquí establecido. Los Datos que podemos recolectar son los siguientes:
(i) Evalyn recaba información de identificación personal durante el proceso de registración o en respuesta a ciertos requerimientos. Evalyn también podrá recabar tu dirección de IP (Internet Protocol) para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor, y para administrar el Sitio. Una dirección de IP es un número que se le asigna a tu computadora cuando usa internet. Tu dirección de IP también es utilizada para ayudar a identificarte dentro de una sesión particular y para recolectar información demográfica general.
V. Finalidad con la que utilizamos los Datos
Para suministrar un excelente servicio y para que puedas utilizar el Sitio y disfrutar de nuestros Servicios de la forma más dinámica y segura posible, Evalyn requiere la utilización de tus Datos con los fines aquí establecidos. La utilización de tus Datos con los fines aquí expuestos permite a Evalyn ofrecer servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a tus necesidades. Asimismo, le permite a Evalyn hacerte llegar ofertas de nuestros productos por distintos medios y vías (incluyendo mail, SMS, etc.) que creemos pueden ser de tu interés. Los Datos recolectados podrán ser utilizados por Evalyn con las siguientes finalidades:
(i) realizar todas las actividades necesarias para el cumplimiento de tu contrato con Evalyn, a través del cual esta última ofrece de intermediario entre el Usuario y el prestador de los servicios contenidos en los productos de Evalyn;
(ii) realizar actividades publicitarias y de marketing, para lo cual podremos compartir tus datos con intermediarios de internet (tales como Facebook, Google, etcétera) y/o enviarte publicidad por correo electrónico vinculada con los productos de Evalyn y/o de sus proveedores o empresas asociadas, o mostrarte publicidad o promociones o banners que puede resultar de tu interés. Podrás optar por no recibir esta publicidad haciendo click en la opción “Unsuscribe” del correo recibido, luego de lo cual será solicitada tu dirección de correo electrónico para confirmar el ejercicio de tu opción de Opt Out;
(iii) potenciar nuestras iniciativas promocionales, analizando las páginas más visitadas por el Usuario y/o las búsquedas realizadas; y
(iv) realizar la facturación y cobro de los montos aplicables al producto que adquiriste de Evalyn.
VI. Derechos de acceso, cancelación y rectificación de los Datos
Ponemos en tu conocimiento que el titular de los Datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo. A tal efecto, podrás dirigir un correo electrónico a [email protected], solicitando el acceso a tus Datos y, en su caso, requerir la actualización, modificación o eliminación de los mismos.
Al momento de ejercer el derecho de acceso, deberás acreditar tu identidad. Verificada la identidad, Evalyn dará una respuesta por el mismo medio dentro de los cinco (5) días hábiles, en el sentido que corresponda de acuerdo a lo solicitado por el titular del dato.
VII. Derecho a la portabilidad de los Datos y bloqueo
Portabilidad:
El titular de los Datos tendrá derecho a recibir los Datos que le incumban, que haya facilitado a Evalyn, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que Evalyn, cuando:
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los Datos, el interesado tendrá derecho a que los Datos se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
El ejercicio del derecho mencionado se entenderá sin perjuicio derecho de supresión. Tal derecho no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
Bloqueo:
El titular tendrá derecho a oponerse o bloquear en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que los Datos que le conciernan sean objeto de tratamiento por parte de Evalyn, incluida la elaboración de perfiles sobre esa persona. Evalyn dejará de tratar los Datos, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del titular, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
VIII. Almacenamiento
Evalyn será el único titular de la base de Datos mencionada y la almacenará en los servidores cloud de Google Cloud (GCP). Al respecto informamos que al ser un servicio prestado en la nube, los datos podrán almacenarse en cualquiera de los servidores de Google en los distintos países del mundo en los que dicha empresa tiene presencia, cuyo listado podrás encontrar en Cloud Compliance & Regulations Resources | Google Cloud. A todo evento te informamos que el domicilio de GCP es: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Los Datos serán almacenados por el plazo que sea de utilidad a los efectos de cumplir con los fines indicados precedentemente. Evalyn protegerá la base de datos de acuerdo con los estándares impuestos por la normativa vigente y las reglas del arte que razonablemente brinden integridad y seguridad a los datos personales que contiene.
De acuerdo a lo informado, al aceptar esta Política prestas tu consentimiento para que tus datos sean almacenados y/o transferidos a los países en donde se encuentren los servidores de GCP, aun cuando dichos países no posean una legislación sobre protección de datos personales equivalente a la legislación chilena.
IX. Declaración de los Usuarios
Al proporcionar tus Datos garantizas la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los mismos y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados.
De conformidad con los requisitos legales aplicables, Evalyn podría utilizar una variedad de tecnologías que recopilen y provean información sobre como los medios digitales son usados por los Usuarios y cómo acceden a ellos. También Evalyn podría usar información demográfica sobre los Usuarios en relación a los medios digitales en general, que Evalyn podría obtener de terceros tales como Google o redes sociales que los Usuarios usen. El uso de la información antes mencionada podría involucrar, por ejemplo, información sobre las páginas que los Usuarios han visitado, el tiempo que haya durado la visita, a qué información respecto a los productos de Evalyn u otro tipo de contenido los Usuarios han accedido o provisto, en qué idioma lo ha hecho, edad, género, áreas de interés cuando estén disponibles, y qué tipo de páginas han visitado antes de visitar la página actual, es decir toda esta información será útil para que Evalyn genere perfiles generales determinados, que categoricen preferencias y comportamientos similares sobre distintas personas, identificando a los titulares de los Datos solamente por su pertenencia a dichos grupos genéricos.
X. Cesión de datos y transferencia internacional
Evalyn podrá ceder y/o transferir tus Datos proporcionados a los siguientes terceros:
(i) cualquiera de los prestadores de los servicios contratados a través de Evalyn, lo cual resulta esencial para la correcta prestación de dichos servicios;
(ii) empresas de servicios o empresas de “outsourcing” que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones de Evalyn, incluyendo (sin limitarse a) empresas de medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, entre otros. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del Usuario. En caso de el Usuario facilite, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales prestadores usarán esa información conforme a sus propias políticas de privacidad;
(iii) prestadores de servicios de facturación y/o gestión contable para la prestación de servicios de tratamiento de tus Datos; y
(iv) intermediarios de Internet tales como Facebook y/o Google o prestadores de servicios de Internet (ISP), a los fines de potenciar los servicios de Evalyn, formar perfiles determinados que categoricen preferencias de las personas y/o realizar publicidad dirigida de acuerdo a los intereses de cada Usuario.
Evalyn declara dar fiel cumplimiento con la Disposición 60E-2016 en materia de transferencia internacional de datos personales a países que no cuentan con la legislación de tratamiento adecuada. Al proporcionarnos tus datos declaras conocer y aceptar que podremos ceder y/o transferir los mismos a cualquier sociedad del grupo Evalyn.
XI. Cookies
Al utilizar el Sitio declaras conocer y aceptar que Evalyn podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “Cookies”). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés y noticias sobre Evalyn. Evalyn podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones.
Utilizamos adicionalmente las Cookies para que no tengas que introducir tu clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar tus registraciones, tu actividad como usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a Evalyn.
Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el usuario así lo desee. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.
Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro Sitio. Por ejemplo, al navegar por una página creada por un usuario, puede que exista una Cookie emplazada en tal página.
Se aclara expresamente que estas políticas cubren la utilización de Cookies por este Sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.
XII. Actualizaciones
Evalyn podrá realizar modificaciones y/o actualizaciones a la presente Política, las cuales serán comunicadas debidamente a los Usuarios y serán publicadas en el Sitio.
